Giglietto, F. e Lovari, A. (2013) «Amministrazioni pubbliche e gestione degli eventi critici attraverso i social media: il caso di #firenzeneve», Mediascapes journal, (1), pagg. 99–118. Available at: https://rosa.uniroma1.it/rosa03/mediascapes/article/view/10260 (Consultato: 18 aprile 2024).